Bugujem, bugujes, bugujeme

Pomalicky sa blizi vydanie ocakavanej novej verzi openSUSE 10.3 a tym vyladovanie a "odchytavanie poslednych much".

Neviem preco, ale v poslednej dobe ma chytilo skusanie vyvojovych verzii pripravovanej openZuzky. Mozno preto, ze clovek ma potom lepsi pocit, ze aspon nejako v ramci svojich moznosti sa pokusil prispiet k vylepseniu distribucie, ktoru pouziva. Takze nie len berie, ale aj nieco sa pokusa dat.
Pre tych, co by chceli zacat pomoct s nahlasovanim chyb, aspon mensie oboznamenie s bugzillou a skusenostami ake s nou mam.

Dorozumievacim jazykom v bugzille je bohuzial anglictina, takze ked sa niekto odhodla zasielat chyby, je potrebna znalost anglickeho jazyka. Mojim zatial nesplnenym zelanim je vytvorenie bugzilly v cestine (kedze ma Novell pobocku v Prahe. To by uz mohla byt aj v nemcine), ale bohuzial ako som dostal odpoved na moju otazku od Michala Sveca na zive, sa zatial ani nic nechysta. Snad v buducnosti. Alebo ak sa niekto da na preklad bugov do anglictiny, ako to rozbiehala komunita okolo Ubuntu, pokial sa nepletiem. Neviem v akom je to stadiu, ci to funguje. Laco nevies? Peace:-)

Prvym krokom je vytvorenie uctu.
Po uspesnej registracii sa mozeme vrhnut na pridanie bugu, alebo poziadavky (napr. nejakeho chybajuce balicka na instalacnom mediu). Pre kazdy problem, ktory chcete posielat, pouzite jednu spravu. Nie je dobre rozpisovat viac problemov do jednej spravy.

Vyberieme v ktorej verzii bol bug zisteny, dalej akeho komponentu sa tyka a dalsie potrebne veci. No a nakoniec rozpiseme dany problem. Samozrejme sucastou bugu je aj moznost pridavania priloh, ci uz screenshotov alebo logov, ktore pomozu vyvojarom najst a nasledne riesit problem. Po zaregistrovani bugu je mu pridelene cislo, pod ktorym ho mozete lahko najst.

Nie je problem vyhladavat ci uz podla prideleneho cisla, ale aj podla inych roznych kriterii, ako je stav bugu, slova alebo mena ked si neviete spomenut na cislo, alebo nazov pod akym ste bug zaregistrovali.

Zaujimavou "ficurkou" v bugzille je moznost volit. Vasim hlasom indikujete, ktory bug treba podla Vas opravit.

Pripominam, ze bugzilla nie je forum. Tak prosim Vas, nezahlcujte vyvojarov zbytocnymi pripomienkami, ze Vam nejde to, alebo ono. Dany problem sa pokuste najskor vyriesit na forach (priznam sa, ze to iste sa mi uz stalo). :-) Takze sa im touto formou ospravedlnujem.

Pred tym ako napisem bug, si z casu na cas prebehnem archiv bugov, aby som zbytocne nepisal uz existujuci bug. Aj to sa mi obcas stane.:-)

Dalsia vec na ktoru by som upozornil, je nastavenie mailovych upozornovani, kde si nastavite v akych pripadoch mate byt informovani. Napriklad ked od Vas vyvojar, ktoremu bol prideleny bug pozaduje dalsie informacie. Dalej ak bola pridana priloha, zmeneny stav a pod.

Na zaver musim povedat, ze co sa tyka spatnej vazby a komunikacie s vyvojarmi, mam s tym velmi dobre skusenosti a nemozem povedat, ze by ignorovali pripomienky, alebo ci sa nesnazili nejako pomoct, co si velmi vazim, pretoze tym davaju komunite najavo, ze ich zaujimaju nazory uzivatelov.

Tot vsjo z mojej strany. Viac si o bugzille mozete precitat od kompetentnejsieho cloveka, Anicky Bernathovej.

Autor: ra100

Komentáře

m4r3k odpověděl -

Já si říkal, že jsem někde viděl článek kde se taky psalo o práci s bugzillou. Mám v té oepnSUSE bugzille taky již své 2 reporty.. Obasva se týkají chyb v OSC. Možná bych mohl taky něco blognout na téma OSC, ale nejdříve by to chtělo naprogramovat konečně svůj osobní weblog. :-)